Implementação do Módulo Eye Peak Distribution Management para controlo efectivo da distribuição.

A unidade de negócio Soluções de Mobilidade da Sinfic já trabalha com a VASP há cerca de dois ano. Inicialmente, esta empresa de distribuição de publicações contratou à Sinfic a solução de gestão de armazém Eye Peak para optimizar os processos logísticos da empresa na área da armazenagem.

A necessidade
Recentemente, esta relação de parceria teve novos desenvolvimentos e a VASP recorreu novamente à unidade de negócio Soluções de Mobilidade da Sinfic para a implementação do novo módulo de Gestão da Distribuição da solução Eye Peak (Eye Peak Distribution Management). A aposta da VASP neste módulo tem como principais objectivos:

• A implementação da tecnologia track-and-trace nas rotinas de gestão diária da mercadoria recebida e entregue;
• O registo de encomendas/entregas no sistema central;
• A atribuição de serviços de entrega;
• O registo de anomalias no terminal.

A solução
Relativamente à componente hardware, o projecto baseia-se em terminais Psion Ikôn.

O Eye Peak Distribution Management disponibiliza um conjunto de funcionalidades necessárias para o controlo efectivo da distribuição, respondendo às necessidades ao nível da gestão das cobranças, sincronização de dados em tempo real, ou consulta dos dados.

As vantagens deste módulo traduzem-se normalmente num retorno do investimento praticamente imediato, graças a aspectos como:

• Aumento da produtividade;
• Ganhos de tempo;
• Melhoria da qualidade de serviço;
• Fidelização dos clientes;
• Fornecimento de serviços mais personalizados;
• Redução dos custos e do tempo de chamadas a clientes;
• Valorização da imagem da empresa;
• Automatização das prestações de contas, tanto do lado do cliente, como do lado do distribuido.