Num portfólio podem ser apresentados exemplos concretos de trabalhos realizados, que podem ir desde textos terminados ou por terminar, fotografias, vídeos, projectos de investigação, observações e avaliações de supervisores, mentores e colegas de trabalho, e ainda uma reflexão do próprio autor do portfólio sobre todos estes elementos. Um portfólio assume assim um carácter mais concreto e ilustrativo do trabalho desenvolvido por uma pessoa, e das suas capacidades do que um curriculum vitae (CV).

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De facto, esta reflexão e a própria selecção que o autor do portfólio faz dos trabalhos que decide apresentar poderão ser os aspectos mais reveladores do seu carácter e da adequação do seu perfil para determinado lugar. Um portfólio permite assim a medida da aprendizagem e do desenvolvimento do seu autor ao longo do tempo, através da própria construção do portfólio, que reflecte as actividades que desenvolveu, a orientação que pretende dar à sua carreira e a área em que pretende investir.

Um portfólio pode assumir um formato electrónico, digital, passando aí a denominar-se "ePortfolio". Este tipo de documento é então um conjunto de dados reunidos e geridos por um utilizador (o autor do ePortfolio), normalmente na Web. De um ePortfolio podem constar textos, ficheiros electrónicos como documentos MS Word, Adobe PDF, imagens, elementos multimédia, entradas do autor em blogs e hiperligações para trabalhos que tenha desenvolvido e que estejam colocados online. Estes trabalhos, tal como num portfólio em papel, constituem uma demonstração das capacidades dos seus autores e uma plataforma para a respectiva expressão. Sendo esta plataforma um elemento acessível através da Web, e em formato digital, permite uma actualização mais frequente e dinâmica do que num suporte físico como o papel.

Um ePortfólio tem ainda uma vertente bastante próxima do plano de aprendizagem do autor do portfólio, que regista a aprendizagem desenvolvida e os resultados alcançados com provas reais desses resultados. Nas empresas que desenvolvem actividades formativas com recurso a ferramentas de eLearning (LCMS - Learning Content Management System, LMS - Learning Management System), é automaticamente criado um registo da formação recebida por cada colaborador, podendo este ter já um plano de aprendizagem definido e que irá cumprindo ao longo do tempo. Mediante a integração destas soluções de gestão da aprendizagem como uma ferramenta de ePortfolios, cada colaborador terá também automaticamente actualizado o seu ePortfolio, facilitando a apresentação das suas competências de um modo rápido e actualizado.

Tipos de ePortfolios

Assim como existem diferentes tipos de portfólios, existem também diferentes tipos de ePortfolios. Segundo o site www.wikipedia.org, existem três tipos principais de portfólios:

• Portfólio reflexivo ou de aprendizagem;
• Portfólio de desenvolvimento ou credencial;
• Portfólio representacional ou showcase.

Um portfólio reflexivo ou de aprendizagem documenta a aprendizagem do autor ao longo do tempo e poderá incluir uma reflexão pessoal sobre o conteúdo apresentado e as suas perspectivas de desenvolvimento para o futuro.

Um portfólio de desenvolvimento ou credencial apresenta as certificações do autor do portfólio do autor. Este tipo de portfólio é criado e aplicado essencialmente para a candidatura a um posto de trabalho, em que seja dado destaque à formação técnica e de certificação dos candidatos.

Os portfólios representacionais ou de showcase são os que reflectem os trabalhos que o autor considera mais relevantes e mais reveladores do seu percurso, pretendendo mostrar o melhor que já produziu, as metas que alcançou. É por isso um portfólio bastante selectivo na informação que vai apresentar.

Para a construção de um portfólio não é necessária a segmentação do documento para enquadramento exclusivo numa das categorias apresentadas, podendo haver conjugação destes três tipos, ou implementadas as adaptações que o autor considerar mais adequadas à finalidade para a qual está a produzir o portfólio. Podem, por exemplo, ser integrados resultados de iniciativas pessoais, de aprendizagens tácitas e decorrentes de uma experiência de trabalho fora do âmbito normal de actividade do autor, etc.

Vantagens dos ePortfolios

A utilização de ePortfolios começa a ser frequente, em particular em organizações como escolas, grandes empresas, ensino superior, em portais de emprego e gestão da carreira, e até mesmo por pessoas que, a título individual, constróem (de modo contínuo) o seu portfólio. A opção pelos ePortfolios vem facilitar as tarefas a desenvolver, quer ao autor, quer a quem o vai analisar, e permite a apresentação de trabalho de um modo mais fiel à realidade dos produtos desenvolvidos do que num típico suporte em papel.

A vertente digital do documento permite:

Para o autor

• Enriquecimento dos itens a apresentar;
• Maior abrangência dos trabalhos possíveis apresentar;
• Maior qualidade na apresentação dos trabalhos;
• Maior facilidade de actualização do documento por parte do autor;
• Maior facilidade de orientação do documento consoante o público a que se destina;
• Maior portabilidade e possibilidade de partilha.

Para quem consulta/recebe

• Maior facilidade de recolha dos dados que realmente interessam;
• Possibilidade de uniformização das informações solicitadas a cada candidato, mediante preenchimento de um ePortfolio característico daquela entidade (standardização);
• Maior facilidade de cruzamento de dados para comparação entre candidatos e dos candidatos com os requisitos estabelecidos;
• Numa grande organização, uniformização dos dados recolhidos de cada colaborador para incorporação de CVs e portfólios em documentos de propostas, por exemplo;
• Redução de custos através do recrutamento online.

Vantagens gerais

• Mais facilidade de pesquisa de informação;
• Mais facilidade de manipulação de informação;
• Maior abrangência e mais rigor;
• Menor dimensão do que um portfólio tradicional;
• Acessibilidade instantaneamente;
• Mais possibilidade de estruturação;
• Demonstração das capacidades tecnológicas do autor;
• Acesso global.

Um ePortfolio permite uma avaliação mais concreta do trabalho e aprendizagem desenvolvidos, uma vez que apresenta mais do que valores de notas e classificações. Permite, por um lado, que o autor tenha uma noção mais abrangente e global do seu percurso e, por outro, que o receptor do portfólio tenha uma melhor compreensão do percurso percorrido pelo autor.

Para a construção de um ePortfolio existem ferramentas no mercado que dão, à partida, um conjunto de indicações para a correcta estruturação da informação e orientação da selecção dessa informação para a finalidade (público, tipo de actividade…) a que se destina o ePortfolio. Conforme a situação, a decisão da informação a incluir poderá ser decidida pelo próprio autor, ou estar já predefinida pelo receptor do ePortfolio. Esta predefinição pode chegar ao nível de especificar como deve estar organizada a informação:

• Em torno de temas;
• Em torno de objectivos;
• Em torno do estabelecimento de metas standard.

Pode ainda ser especificado qual o tipo de materiais a apresentar como evidência das informações incluídas.

Por exemplo, numa organização em que todos os colaboradores tenham os seus dados de CV e portfólio introduzidos numa ferramenta de gestão da aprendizagem e de competências, será mais fácil constituir o plano de aprendizagem de cada um, mediante a análise de experiências e trabalhos desenvolvidos anteriormente. É também mais fácil um mentor ou tutor dar feedback sobre a evolução do colaborador através da consulta dos dados disponibilizados nessa mesma ferramenta.

No caso de uma universidade, por exemplo, se cada aluno constituir desde cedo o seu próprio ePortfólio, com acompanhamento dos professores e segundo um modelo indicado pela própria universidade, que esteja adequado à entrada no mundo do trabalho, a preparação e sensibilidade dos próprios alunos para o modo como se apresentam perante um potencial empregador será certamente diferente, mais sólida, mais madura. Este modelo de ePortfolio poderia ainda servir como um cartão de apresentação característico dos alunos daquela instituição de ensino, que os identificaria perante os futuros empregadores. Partindo deste modelo, os alunos poderiam progressivamente actualizá-lo na sua vida profissional e facilmente criar diferentes versões consoante o objectivo final.

A construção de ePortfolios assume assim um papel de destaque na gestão de competências numa organização, seja esta uma organização académica ou empresarial. A criação e gestão de ePortfolios é suportada por software específico, mediante utilização de elementos multimédia adequados e normalmente num ambiente Web.

Solução tecnológica da Giunti Interactive Labs - eXact Portfolio

O eXact Portfolio é o novo sistema de gestão de portfólios da suite Learn eXact. Esta solução pode ser integrada com outros componentes da suite Learn eXact, como por exemplo, o eXact Skills, para análise de lacunas formativas e gestão de competências; o eXact Lobster, como repositório digital; e o eXact Mobile como sistema de gestão da aprendizagem para dispositivos móveis.

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O eXact Portfolio pode ser usado de modo isolado ou de modo integrado com qualquer outro sistema de gestão da aprendizagem, ambiente virtual de colaboração, sistema de gestão de recursos humanos e recrutamento, de forma a conseguir altos níveis de personalização das experiências de aprendizagem de alunos ou de colaboradores de uma empresa.

Este sistema apresenta ferramentas potentes e de fácil utilização para a recolha de informação pessoal e demonstração de crescimento individual, desempenho de aprendizagem e alcance de metas ao longo do tempo e através de diversas organizações. Com o eXact Portfolio, tanto os estudantes, como os colaboradores podem registar, editar e partilhar:

• Competências e capacidades;
• Interesses;
• Objectivos;
• Metas alcançadas;
• Reflexões;
• Actividades de desenvolvimento pessoal actuais ou planeadas;
• Conteúdos pessoais.

O eXact Portfolio dispõem de um conjunto de ferramentas para a costumização da criação de ePortfolios e para a criação de vistas dinâmicas sobre a informação introduzida, com vista à partilha para o apoio ao desenvolvimento profissional, planeamento de percursos de aprendizagem personalizados, e para a candidatura a um emprego.

Esta é uma óptima solução para recolha, apresentação e partilha de informação sobre experiências e planos pessoais, entre:

• Escolas e universidades;
• Administração pública;
• Departamentos de recursos humanos corporativos;
• Agências de recrutamento.

O eXact Portfolio é baseado numa nova especificação IMS para ePortfolios (IMS ePortfolios) e nas linhas condutoras do Projecto EPICC (European Portfolio Iniciatives Co-ordination Committee). Esta iniciativa consiste num projecto cofinanciado pela Comissão Europeia, que procura potenciar a utilização de ePortfolios nos mercados de trabalho e educação europeus, e promover a adopção de especificações internacionais que suportem a interoperabilidade entre diferentes plataformas de ePortfolios e outros sistemas de informação.

Sofia Mendes, consultora na unidade estratégica de negócio e-Learning da Sinfic.