As vantagens chave desta solução são várias, nomeadamente:

• Automatização e melhoria de processos de gestão de talentos. Potencia o aumento da eficiência e permite que as organizações possam gerir e melhorar o desempenho de forma contínua.
• Melhoria dos níveis de produtividade e proficiência da força de trabalho. Aumento dos níveis de capacidade de evolução dos colaboradores, e da probabilidade de atingir os objectivos.
• Aumento da satisfação dos colaboradores e do comprometimento. Permite aos colaboradores a gestão da carreira e o desenvolvimento do seu potencial.

As aplicações Plateau permitem a implementação de soluções à medida das necessidades das organizações, de forma independente, ou integrada como uma solução de gestão de talentos. A solução de gestão de talentos da Plateau inclui os seguintes módulos:

• Plateau Performance. Solução de gestão de desempenho aprofundada, incluindo avaliações a 360 graus, apreciações de desempenho e o alinhamento dos objectivos organizacionais. O módulo Plateau Performance Business Edition combina a solução de gestão de desempenho à medida e 100 cursos eLearning pré-carregados no mesmo produto.

• Plateau Compensation. É um sistema de gestão de compensações baseado na Web, que permite premiar os colaboradores com melhores desempenhos, através da fácil criação e administração de planos detalhados de salários e incentivos.

• Plateau Career & Succession. Permite às organizações a identificação e desenvolvimento de talentos considerados críticos para o crescimento e sustentabilidade da própria organização. Com o sistema de gestão de sucessão são identificadas lacunas críticas na prontidão de resposta da organização, e o próprio sistema executa a análise daquele que poderá ser o melhor candidato, assim como as respectivas recomendações de desenvolvimento de carreira. O módulo Plateau Career & Succession Business Edition é uma solução à medida que combina a planificação de gestão de carreira e sucessão e 100 cursos eLearning pré-carregados no mesmo produto.

• Plateau Learning. Inclui o melhor sistema de gestão da aprendizagem em aula, criação colaborativa de conteúdos e respectiva gestão. O módulo Plateau Learning permite às organizações a identificação de necessidades de aprendizagem, a definição e desenvolvimento de cursos e conteúdos, bem como a entrega de aprendizagem a colaboradores, parceiros e clientes. O módulo Plateau Learning Business Edition é uma solução de gestão da aprendizagem à medida que possibilita o acesso a conteúdos com acesso a centenas de cursos pré-carregados.

As soluções Plateau Performance, Plateau Career and Succession, e Plateau Learning incluem a biblioteca de gestão de competências Plateau, contendo mais de 45 tipos de competências genéricas e sobre liderança, assim como 1000 indicadores comportamentais. A Plateau também disponibiliza ferramentas de reporting e dados estatísticos para aferir e mensurar a efectividade do processo. Segue-se uma análise destas soluções mais em detalhe.

Plateau Performance Management

A melhoria do desempenho da força de trabalho e a retenção dos colaboradores nunca foi considerada tão importante como nos dias de hoje. Através desta solução, é possível automatizar e produzir melhorias no processo de gestão do desempenho de maneira a explorar o potencial dos colaboradores e maximizar o talento de forma efectiva.

Esta solução também permite melhorias da produtividade da força de trabalho, através do desenvolvimento do talento crítico. O desempenho individual pode ser avaliado continuamente e alinhado com o perfil de competências. De igual modo, os objectivos estratégicos da organização podem ser organizados em graus de progressividade, até chegar aos seus níveis mais elementares.

Como benefícios chave, este módulo permite:

• Aumentar a produtividade da força de trabalho, aumentando os níveis de capacidade de evolução dos colaboradores e a probabilidade de se atingirem os objectivos estabelecidos.
• Melhorar o desempenho dos colaboradores, através da definição clara dos objectivos e da apresentação de actividades de aprendizagem dirigidas às suas necessidades específicas.
• Reduzir custos, através do aperfeiçoamento do plano de acção dos colaboradores e do alinhamento com a organização.

As pontencialidades chave incluem:

• Gestão integrada de aprendizagem e desempenho. Fornece um processo contínuo de análise do desempenho dos colaboradores e preenchimento das lacunas formativas, através de actividades de aprendizagem dirigidas.
• Utilização de acordo com a realidade de cada caso. Fornece uma solução facilmente configurável de acordo com as necessidades específicas da organização.
• Arquitectura robusta. Apresenta a quarta geração da tecnologia J2EE, com estabilidade comprovada.

O módulo Plateau Performance está estruturado em três produtos autónomos e integráveis:

• Plateau Performance Goals & Appraisals
• Plateau Goals Alignment
• Plateau 360 Multi-Rater

Plateau Compensation

A existência de planos de compensação torna-se essencial para a motivação e retenção de talento organizacional para o desenvolvimento de uma sociedade de informação. O Plateau Compensation é um sistema de compensação baseado na Web que permite à organização premiar os colaboradores com desempenho acima da média, e assim melhorar a produtividade da força de trabalho sem desvios nos orçamentos.

O produto apresenta em tempo real uma vista detalhada do processo de planeamento ao departamento onde são definidas as compensações e aos executivos decisores. Aos gestores de processos de compensação, é-lhes permitida a modelação e implementação de planos de compensação, sem requerer formação específica. Este produto suporta a configuração de múltiplos tipos de moeda.

Benefícios chave:

• Redução de tempo de tarefas administrativas. Permite poupar tempo, dinheiro e recursos alocados na planificação dos planos de compensação, ao agilizar os processo manuais e ao libertar o departamento de recursos humanos destas actividades diárias.
• Melhoria do desempenho dos colaboradores. Utilização de tecnologia de alto nível na construção de planos compensatórios que claramente agregam o desempenho do colaborador a objectivos individuais, de grupo, ou mesmo corporativos.
• Maior garantia de retenção dos colaboradores. Definição de prémios a colaboradores com desempenhos considerados acima da média, através de incentivos a curto e médio prazo baseados em políticas de planos de compensação mais ou menos complexos.

O Plateau Compensation está estruturado em três produtos autónomos e integráveis:

• Plateau Compensation Planning
• Plateau Short-term Incentive
• Plateau Long-term Incentive

Plateau Career & Succession

O departamento de estatísticas do trabalho dos Estados Unidos estima que em 2010 irá existir uma redução de trabalho para cerca de 10 milhões de trabalhadores qualificados. Perante este cenário, como podemos tornar-nos competitivos e suplantar essa crise? O Plateau Career & Succession, permite a planificação de situações de risco e a implementação de uma estratégia de gestão de talentos que permita a manutenção e retenção de talentos de topo de forma proactiva.

Esta solução também ajuda a identificar situações de risco e a permitir que os colaboradores desenvolvam e executem os seus planos individuais de carreira. Este tipo de aproximação integrada acaba por alinhar os objectivos de carreira do colaborador com as necessidades organizacionais, contribuindo para alavancar com sucesso a força de trabalho existente.

Benefícios chave:

• Redução dos riscos organizacionais. Aumento da capacidade da empresa para identificar sucessores para as posições críticas na empresa, contribuindo para o desenvolvimento de talentos de forma proactiva.
• Melhoria da motivação e compromisso. Permite que os colaboradores sejam responsáveis pela gestão das suas carreiras.
• Melhoria do desempenho do colaborador. Definição clara de objectivos de progressão, alinhados com as actividades de aprendizagem.

Pontencialidades chave:

• Gestão integrada da aprendizagem e desempenho. Fornecimento de um processo contínuo de análise do desempenho dos colaboradores e preenchimento das lacunas formativas através de actividades de aprendizagem dirigidas.
• Usabilidade adaptada ao mundo real. Fornece uma solução facilmente configurável de acordo com as necessidades específicas da organização.
• Arquitectura robusta. Apresenta a quarta geração da tecnologia J2EE, com estabilidade comprovada.

O módulo Plateau Career & Succession é composto por dois produtos autónomos e integráveis:

• Plateau Career & Development
• Plateau Succession Planning

Plateau Learning

O módulo Plateau Learning possibilita a gestão de todas as actividades de aprendizagem, desde a definição e desenvolvimento de cursos e conteúdos, até à disseminação e controlo da formação da organização.

Benefícios chave:

• Aumento de produtividade da força de trabalho. Centralização da disseminação e controlo da formação online, e cursos com tutorias destinada aos colaborares e a externos.
• Diminuição de despesas operacionais. Aumento da utilização de eLearning pela gestão global de recursos.
• Melhoria da regulação de conformidade. Automatiza o processo de certificação e permite às organizações medir e controlar as actividades de certificação.

Pontencialidades chave:

• Gestão integrada de desempenho e aprendizagem. Fornece um processo contínuo de análise do desempenho dos colaboradores e preenchimento das lacunas formativas através de actividades de aprendizagem dirigidas.
• Usabilidade adaptada ao mundo real. Fornece uma solução facilmente configurável, de acordo com as necessidades específicas da organização.
• Arquitectura robusta. Apresenta a quarta geração da tecnologia J2EE, com estabilidade comprovada.

O Plateau Learning é composto por quatro produtos autónomos e integráveis:

• Plateau Learning Management System
• Plateau Offline
• Plateau Virtual Learning System
• Plateau Content Authoring/LCMS

Paulo Silva, consultor na unidade estratégica de negócio eLearning da Sinfic. Baseado em informação publicada em http://www.plateau.com/prod/talent-management.htm.