Este curso constitui-se numa experiância fortemente interactiva, abrangendo as dinâmicas, processos e técnicas das situações de negociação interna e externa em que os gestores de projecto são envolvidos. Sintético na teoria e demorado na prática, este curso fornece aos participantes a oportunidade de experimentarem a negociação um para um.

Destinatários

A maior parte do trabalho realizado nas organizações pode ser organizado sob a forma de um projecto. A capacidade de negociação dos Gestores de Projecto éum factor critico de sucesso para os mesmos. Este curso édirigido para todos aqueles que estão envolvidos na ou com a gestão de um projecto, nomeadamente:

• Gestores de projecto e/ou membros de equipas de projecto com ou sem experiência anterior;
• Gestores que têm por responsabilidade supervisionar gestores de projecto e monitorizar o ponto de situação dos projectos.

Pré-requisitos

Este curso fornece uma visão aprofundada de todos os aspectos da negociação em projectos, pelo que não existem pré-requisitos específicos. No entanto, alguma experiência na liderança e gestão de um projecto, ou frequência do curso Liderança para Gestores de Projecto, será concerteza benéfica.

Objectivos gerais

Este curso permitir-lhe-á aprender a analisar estilos de negociação e a transformar o conflito numa vantagem. Os participantes irão aprender a analisar o seu próprio estilo de negociação, bem como o da outra parte envolvida e a transformar uma situação de conflito potencial numa vantagem, negociando de forma mais eficaz.

Os participantes irão ainda aprender a negociar tendo em vista a eficiência do desempenho em termos de custos e calendário e a atingir os resultados do projecto com sucesso e dentro dos prazos. Os participantes irão receber coaching e feedback do formador e dos outros participantes.

Objectivos específicos

No final deste curso de formação, os participantes serão capazes de:

• Utilizar estratégias de negociação competitiva e colaborativa com sucesso
• Recuperar situações de impasse numa negociação, utilizando as técnicas adequadas
• Ajustar o seu estilo de liderança às preferências da outra parte
• Desactivar o impacto das emoções e focar-se na procura de um acordo
• Aplicar as capacidades de negociação para obter um desempenho eficiente a nível de custos e calendário
• Planear estratégias de desenvolvimento e gestão eficaz de relações colaborativas críticas para o seu projecto.

Condições de realização da formação

• Formação presencial em sala
• Este curso pode ser realizado nos seguintes formatos: Inter-empresas, Intra-empresas, On-the-job training
• A cada formando será disponibilizado um manual de formando de suporte aos temas apresentados pelo formador, uma ficha de referências bibliografica sobre as temáticas abrangidas pelo curso, um caderno de exercícios práticos (enunciados e instrumentos de trabalho necessários àsua realizacao).
• Os formandos, sempre que possível, deverão fazer-se acompanhar de computador pessoal portátil para a realização dos exercícios práticos e casos de estudo.

Espaço e respectivos requisitos

Este curso será realizado em sala de formação com respeito pelos seguintes requisitos:

• 1 Computador pessoal para o formador
• 1 quadro e/ou "flip-chart"
• 1 Videoprojector
• Mesas dispostas em U
• Número de participantes limitado a um máximo de 16
• 4 Mesas redondas para a realização dos exercícios em grupo

Conteúdo programático do curso

• Liderar e gerir
• Tendências naturais numa negociação
• Desenvolver a melhor alternativa para um acordo negociado
• As duas maiores escolas de negociação: Competitiva e Colaborativa
• A negociação competitiva
• Compreender e desenvolver o seu estilo de negociação
• A negociação colaborativa: criação de situações win-win pela exploração das diferenças
• Negociação com a equipa
• Negociação entre equipas
• Preparar a negociação do seu projecto
• Lidar com o conflito numa negociação
• Estratégias de recuperação de negociações perdidas
• Criar e gerir as suas novas capacidades

Ao longo do curso, os participantes realizam Casos de Estudo e Exercícios práticos específicos, permitindo-lhes aplicar as técnicas e ferramentas ministradas, bem como partilhar conhecimentos e experiências.

Metodologia de formação e avaliação

A metodologia formativa a utilizar será teórico-prática, sendo desenvolvidos exercícios e casos de estudo que contemplam todos os tópicos apresentados no Conteúdo Programático.

A avaliação édesenvolvida ao nível da identificação da medida em que o ambiente pedagógico se revela adequado àsituação concreta de ensino/aprendizagem, e determinação do nível de eficácia da acção de formação.

No final da formação, todos os participantes são convidados a preencher um questionário de avaliação qualitativa e o formador a elaborar o respectivo relatório de avaliação da acção.

Local: Hotel Sana Malhoa - Lisboa