Modelos de Capacitação de Engenharia
de Software

23 a 25 de Janeiro de 2006 - 1 150 €

Este curso centra-se na introdução de conceitos básicos inerentes aos modelos de capacitação (CMMI e ISO/IEC 15504 - SPICE). Aborda a escolha, configuração e aplicação de um modelo de capacitação numa organização, com especial incidência no CMMI. A sinergia entre o modelo CMMI e a norma ISO 9001-2000 para a melhoria contínua dos processos da organização é outro os assuntos constantes do curso.

Os objectivos específicos do curso "Modelos de Capacitação de Engenharia de Software", incluem:

• Compreender os conceitos básicos inerentes aos modelos de capacitação;
• Compreender a necessidade de aplicação de um modelo de capacitação;
• Conhecer as principais tendências a nível dos modelos de qualidade direccionados para as TI;
• Conhecer e compreender a estrutura do SPICE;
• Conhecer e compreender os diferentes componentes do CMMI;
• Compreender as sinergias possíveis entre os diferentes modelos de qualidade existentes;
• Identificar modelos de melhoria contínua (Kaizen, PDCA e IDEAL).

A população alvo são os gestores de qualidade, gestores de projecto, consultores, quadros médios e superiores, administração. Como pré-requisitos, os candidatos a formandos deverão ter conhecimentos e experiência na área das tecnologias de Engenharia de Software e/ou Engenharia de Sistemas.

Conteúdos programáticos:

• Conceitos fundamentais (definição geral de processo, influência da qualidade, melhoria do processo);
• Principais tendências em modelos de qualidade ISO 9001-2000 (Cobit, CMMI, SPICE, ITIL, incluindo exercício de aplicação);
• ISO/IEC 15504 - SPICE (estrutura da norma, dimensão capacidade e dimensão processo, estrutura de processos, condição da avaliação ISO/IEC 15504, exercício de aplicação);
• CMMI (modelos CMMI, objectivos de cada representação, representação segmentada, representação contínua, factores críticos de sucesso para a obtenção dos níveis de maturidade, exercício de aplicação);
• Sinergia entre ISO 9001:2000 e CMMI;
• Modelos de melhoria contínua (Kaizen, PDCA, IDEAL, e exercício de aplicação);
• Consolidação final e exercício de avaliação de conhecimentos.

Para obter mais informações, um programa detalhado ou efectuar a sua inscrição, contacte Célia Correia pelo tel. 210 103 900 ou através do e-mail formacao@sinfic.pt.