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As empresas têm
aproveitado as vantagens das aplicações
Internet ricas através da sua utilização
para as tarefas de utilizador que
requerem interactividade, capacidade
de resposta e riqueza de conteúdos.
No entanto, para tirarem maior partido
destas aplicações, as empresas deverão
recolher informação sobre a sua base
de clientes, a fim de ajustarem melhor
as aplicações Internet ricas à realidade
dos seus utilizadores.
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